“处难处之人”，跟人相处，他心量狭小脾气很大，处难处之人怎么办？“要有知而无言”，话少，尽量不讲，为什么？当讲了以后又被对方听到，这一辈子没完没了了，“话说多，不如少”，“彼说长，此说短。不关己，莫闲管”。
　　弘一大师的《格言别录》，真是人情练达的功夫。大家有机会，常常像口袋书一样，一天看一句，那有高度的人生智慧。其中有一句就提到“背后之议”，我们在人家背后批评的很多不是，等他听到了以后，“受憾者常若刻骨”，知道你在背后都一直讲他的坏话，他刻在心上一辈子都跟你没完，何必做这种事？
　　不只是朋友之间不可以，夫妻也不行。所以诸位朋友，我们在讲四千五百年当中，我们提到朋友关系有五件应尽的本分、正确的态度，大家记不记得？第一互相规劝，“善相劝，德皆建”、“亲有过，谏使更”，第一个是互相规劝，朋友要互相规劝。
　　第二个互相关怀、关心。你交这个朋友，他的家人你都不认识，他们也不认识你，他们会罣碍，我的儿子常常提到这个朋友，都没见过，他到底是好的还是不好的？这叫恼害众生。真的，我们的心不够细腻，不能同理心去感受，要持不杀戒，谈何容易？你看我们连交朋友都可能让对方的父母非常罣碍，所以要主动拜访朋友的父母，所谓见面三分情。你看亲人的亲怎么写？右边一个见，常常见面就会愈来愈亲。
　　第三个互相赞叹，不能嫉妒，不能文人相轻。第四个要有通财之义。第五不言家丑，对方把家里的事跟你讲是听你的意见，跟你交情好，你可不能把人家的过失又传给别人听。这五个态度难道是朋友之间需要这种心境而已吗？任何的关系都需要有这种态度。所以我们要善学，不能说这五种就在朋友的时候用，其它的时候不用。
　　夫妻之间要不要劝谏？要不要关怀对方的父母？要不要互相肯定称赞？要不要不言家丑？假如他的坏事居然是自己太太传出去，传到全世界的人都知道，他是最后一个知道的，你看他会不会抓狂？会。通财之义，夫妻之间假如还在那里计较钱，那不得了。所以真正懂得为大局着想的夫妻，你看公公、婆婆快生日了，都不用先生讲，主动去提醒，提醒完之后：你放心，我去买就好了。你看先生多欢喜，然后提回去：你亲手交给爸爸、妈妈。然后儿子拿过去说：这是媳妇买的。你看一家不是都很和乐吗？当女婿的也是一样，岳父、岳母生日，自己先跟太太提，你看看太太心里觉得多温暖。所以这些心境，要在对任何的人我们都是这样的心境。
　　所以刚刚提到处难处之人，要有知而无言，这个知在哪？这个知是看到为什么他会染上这些习气，而不是去批判他的习气。当我们了解他为什么染上这些习气，为什么被这些习气糟蹋成这样，把本善都给遮蔽住了，当我们去了解一个人，去看他成长过程，包含他可能夫妻的相处。你本来很讨厌他，你了解完之后心境会变，他一定吃了人间很多苦头，原来是这样，原来他遇缘都不好。人不学不知道，“先人不善，不识道德，无有语者，殊无怪也”，这句话我们不知道听了多少次了，要把它放心上。