《胜天王般若经》言：下声细语软美之言，顺彼意语故。这一句话说得好，菩萨应当学，这就是菩萨学处。下声细语是谦虚、卑下，其反面就是傲慢。细语，不是高声，不是恶口。软美是形容言语柔和。随顺他意，不是随顺我，而是随顺他。佛菩萨教化众生，永远是恒顺众生、随喜功德，教学才能成功。善巧方便，是形容佛菩萨用心真诚到极处，自自然然感动一切众生。

只有真诚能感人，真诚到极处还不能感动，这时要反求诸己，我真诚心是不是还不够?真诚心完全到位，没有丝毫虚伪，没有丝毫为自己，还不能感动，佛菩萨就远离这个世间了。为什么?这是缘不成熟。不成熟，佛菩萨不住这个世间，避免众生造业。

佛菩萨是善人、好人，遇到一个迷惑非常深重的人，他对于好人、好事不尊重，甚至于不以为然，还要讽刺你、毁谤你，说你装作好人。这样的批评都有罪过的，尤其毁谤圣贤，很可能受到地狱的果报。所以菩萨慈悯众生，不示现。如果示现，绝不以佛菩萨身分示现，变化一个普通人，用这种变化身来跟你接触，你谩骂他、羞辱他，当然有罪，但是不会堕地狱，不是最重的罪业，把你的罪业减轻，真正的慈悲!

文摘恭录—2012净土大经科注(第二八三集) 2013/4/30